no hace falta cerrar el hilo, pero lo que hay que hacer es contar toda la historia.
Primero deberias de hablar con
tienda@portalenduro.com.
Segundo contar las cosas como son, porque segun me he informado:
Se te ha realizado un favor ya que nos enviastes la maneta devuelta por que te confundiste al realizar el pedido. Es decir del mes que dices que llevas esperando, practicamente se ha ido el tiempo en que nos devolvieses la maneta que ya has intentado montar y no tiene ningun tipo de caja original.
Te hemos enviado la otra maneta y se te dijo que el lunes la tendrias, si no la tienes es por un tema de logistica, o que el repartidor te la llevase y no estuvieses en casa.
Ahora mismo voy hablar con la persona encargada de estos temas haber en que estado esta la maneta.
Y porfavor te pido un poco de calma y de respeto mas y cuando se te esta haciendo un favor.
PD. No es el primer mensaje que pones de este estilo, seamos serios.